---
url: https://help.kesinfiyat.com/app/organization.md
---
# Organizasyon

Bu ekranda şirketinizin künyesini, aboneliğini ve ödemelerini görürsünüz. Ekranda üç sekme var: **Genel Bilgiler**, **Abonelik** ve **Ödeme Geçmişi**.

![Organizasyon ekranı, Genel Bilgiler sekmesi: künyenin bu ekrandan değiştirilemeyeceğini söyleyen mavi not, şirket adı ve firma türü, Logo kartı, Resmi Bilgiler ve Adres & İletişim kartları](/screens/tr/app/organization.jpg)

::: tip Ne zaman kullanılır

* Şirketinizin vergi numarası, vergi dairesi ve adresi gibi resmi bilgilerine bakmak için.
* Şirket logosunu yüklemek ya da kaldırmak için.
* Aboneliğinizin bitiş tarihini, koltuk ve proje kullanımını görmek için.
* Ödemelerinizi görmek ve listeyi Excel olarak almak için.
  :::

## Adım adım

::: details 1. Genel bilgileri okuyun
**Genel Bilgiler** sekmesinin başında şirketinizin adı ve firma türü yazar.

**Resmi Bilgiler** kartında **Ünvan**, **Vergi Numarası**, **Vergi Dairesi**, **Firma Türü**, **Kısa Ad / Marka**, **YİBF No** ve **Müteahhitlik Sicil No** yazar. **Adres & İletişim** kartında **Resmi Adres**, **Telefon**, **E-posta** ve **Web** yazar. Girilmemiş bilgilerin yerinde kısa bir çizgi görünür.

Bu bilgiler ekrandan değiştirilemez. Düzeltme gerekiyorsa destek ekibine yazın.
:::

::: details 2. Logoyu yükleyin ya da kaldırın
**Logo** kartındaki alana PNG ya da JPG dosyası sürükleyin veya **Dosya Seç** düğmesine tıklayın. Dosya en çok 2 MB olabilir.

Seçtiğiniz dosya o anda yüklenir, ayrıca kaydetmeniz gerekmez. **Logo güncellendi** uyarısı çıkar. Yüklenen logo, sekmenin başında şirket adının yanında görünür.

Logo yüklüyse kartın altında **Logoyu Kaldır** düğmesi çıkar. Düğme önce bir onay penceresi açar: **Kaldır** logoyu siler, **Vazgeç** hiçbir şeyi değiştirmez.
:::

::: details 3. Aboneliği inceleyin
**Abonelik** sekmesinin üstündeki koyu kartta aboneliğin endüstrisi (örneğin İnşaat), koltuk ve proje sayısı, proje çarpanı ve aboneliğin durumu yazar, örneğin **Aktif**. Kartın sağında yıllık tutar yazar.

Altındaki şeritte **Başlangıç**, **Bitiş**, **Kalan** gün sayısı ve **Faturalama** bilgisi var.

**Kullanım** kartında **Kullanıcı koltukları** ve **Projeler** için kullanılan ve izin verilen sayı, yüzdesiyle birlikte yazar. Sayıya tıklarsanız ilgili liste açılır.

![Abonelik sekmesi: İnşaat abonelik kartı ve yıllık tutar, başlangıç, bitiş, kalan gün ve faturalama şeridi, Kapasiteni artır düğmesi, kullanıcı koltukları ve projeler için kullanım çubukları](/screens/tr/app/organization-subscription.jpg)
:::

::: details 4. Kapasiteyi artırın ya da aboneliği yenileyin
Şeridin sağındaki **Kapasiteni artır** düğmesi Destek Talepleri sayfasını açar. Koltuk ya da proje sınırını artırmak için oradan destek ekibine yazın.

Duruma göre sekmenin üstünde bir uyarı çıkabilir:

* Abonelik iptal edildiyse kırmızı bir uyarı ve **Aboneliği yenile** düğmesi.
* Deneme dönemindeyseniz ve ödemeniz bekleniyorsa mavi bir uyarı ve **Üyeliği başlat** düğmesi.
* Aboneliğin bitmesine 30 gün ya da daha az kaldıysa sarı bir uyarı ve **Şimdi yenile** düğmesi.
* Koltukların hepsi doluysa sarı bir uyarı ve **Kapasiteni artır** düğmesi.

**Aboneliği yenile**, **Üyeliği başlat** ve **Şimdi yenile** ödeme sayfasını açar. Uyarıdaki **Kapasiteni artır** Destek Talepleri sayfasını açar. Uyarı varken şeritteki düğme görünmez.
:::

::: details 5. Ödeme geçmişine bakın
**Ödeme Geçmişi** sekmesinin üstünde üç özet var: **Toplam ödeme**, **Son ödeme** ve **Bir sonraki** ödeme.

**Geçmiş işlemler** listesinde her ödemenin numarası (**Fatura**), **Tarih**, **Tutar**, **Yöntem** ve **Durum** yazar. Yöntem **Kredi kartı** ya da **Havale** olur. Durum **Ödendi**, **Bekliyor**, **Başarısız**, **İade edildi** ya da **Kısmi iade** olabilir.

Ödemenin dekontu varsa satırda **Dekontu indir** düğmesi çıkar. Dekont tarayıcıda yeni bir sekmede açılır.

**Dışa aktar** düğmesi ödeme listesini Excel dosyası olarak indirir. Saatte en çok 3 kez dışa aktarabilirsiniz.

![Ödeme Geçmişi sekmesi: toplam ödeme, son ödeme ve bir sonraki ödeme özetleri, altında fatura, tarih, tutar, yöntem ve durum sütunlarının olduğu geçmiş işlemler listesi ve Dışa aktar düğmesi](/screens/tr/app/organization-payments.jpg)
:::

::: warning Dikkat edilecekler

* **Genel Bilgiler** sekmesini bütün roller görür. **Logo** kartını yalnız şirket sahibi ve yönetici görür.
* **Abonelik** ve **Ödeme Geçmişi** sekmelerini şirket sahibi, yönetici ve muhasebeci görür.
* Abonelik bu ekrandan değiştirilemez. Kapasite için Destek Talepleri sayfasını, yenileme için uyarıdaki düğmeyi kullanın.
  :::

## Sık sorulanlar

::: details Şirket adresimiz ya da vergi bilgimiz yanlış, nasıl düzeltirim?
Bu bilgiler ekrandan değiştirilemez. Düzeltme için destek ekibine yazın.
:::

::: details Abonelik kartındaki koltuk sayısı ile Kullanım kartındaki sınır neden farklı?
Abonelik kartı, yıllık tutarın hesaplandığı sayıları gösterir. **Kullanım** kartı ise şirketinize tanımlı güncel sınırları gösterir. Size ek kapasite tanımlandıysa bu sınırlar daha büyük olur.
:::

::: details Koltuklarım doldu, ne yapmalıyım?
**Kapasiteni artır** düğmesiyle Destek Talepleri sayfasına gidin ve koltuk sayısını artırmak için destek ekibine yazın.
:::

## İlgili sayfalar

* [Kullanıcılar](/app/users)
* [Projeler](/app/projects)
* [Destek Talepleri](/app/support)
